Возврат товара в интернет-магазины

Не подошел товар? Верните! Просто и быстро с Hermes!

В наших пунктах выдачи вы можете оформить возврат товара, который не подошел вам по тем или иным причинам, в интернет-магазин просто, быстро и без очередей!

Преимущества экспресс-возврата с Hermes: 

  • Вернуть заказ можно там же, где вы его получили
  • Заполнение бланка на возврат  займет всего 1 минуту, а  оформление возврата не более 5 минут
  • Вы можете вернуть заказ полностью или только его часть.
  • В пункте выдачи Hermes принимается к возврату товар, полученный также по почте или курьером
  • Отслеживать статус возврата можно на нашем сайте

Как осуществляется экспресс-возврат через Hermes:

  • Мы принимаем у вас возвращаемую посылку в выбранном вами пункте выдачи Hermes.
  • Вы оплачиваете услугу возврата
  • Мы доставляем посылку на склад интернет-магазина, где был заказан товар.

Возврат в три шага:

1. Упакуйте товар* и принесите его в принимающий возвраты пункт выдачи Hermes

2. Заполните бланк возврата, один экземпляр которого остается у вас для отслеживания отправления.

3. Оплатите услугу возврата

Тарифы  и сроки услуги экспресс-возврат

Более подробно вы можете ознакомиться с Правилами оказания услуги Экспресс-возврат здесь.

*ответственность за транспортную упаковку несет отправитель

Видео: 
Наши клиенты


Быстрая доставка

Средний срок доставки в любой город России 2 дня


Экспресс-возврат

Предоставим услугу простого возврата товара


Федеральная сеть пунктов выдачи

Более 400 пунктов выдачи по всей России


Индивидуальные тарифы для вашего бизнеса


Стать нашим клиентом