Сотрудничество
Планируя открыть в своем городе пункт выдачи Hermes, вы обеспечиваете себе получение постоянного потока потенциальных покупателей. Кроме того, открытие пункта выдачи даст вам возможность участвовать в наших маркетинговых коммуникациях, что обеспечит рекламу вашего бизнеса, нужную для его успешного развития.
| Задачи партнера | Преимущества партнера |
| Прием отправлений в пунктах выдачи от логистического оператора Hermes | Привлечение новых экономически активных посетителей |
| Прием оплаты за отправления у покупателей | Получение дополнительных рекламных возможностей |
| Выдача отправлений получателям | Повышение лояльности существующих покупателей |
| Своевременное сканирование принятых и выданных отправлений | Получение дополнительной прибыли |
| Вежливое обслуживание |
Условия партнерства
Чтобы организовать пункт выдачи заказов из интернет-магазинов под маркой Hermes, партнер должен соответствовать ряду несложных требований.
К организации работы предприятий розничной торговли:
-
наличие собственного кассового аппарата, отвечающего требованиям Федерального Закона №54-ФЗ от 22.05.2003;
-
доступ в Интернет;
-
открытый доступ для покупателей и курьеров;
-
приветливое отношение к нашим клиентам;
-
удобные часы работы, включая выходные и праздничные дни;
-
согласие на размещение в торговом зале и на двери табличек и стикеров Hermes.
К площади:
-
около 2 м² площади для стойки выдачи;
-
наличие площади, достаточной для хранения 100 отправлений.
К персоналу:
- около 1 часа рабочего времени 1 сотрудника в день на обслуживание наших клиентов.
Поддержка партнеров Hermes
-
обучение сотрудников по всем вопросам выдачи отправлений на местах;
-
постоянный контакт с персональным менеджером Hermes;
-
сотрудничество в сфере рекламы и маркетинговых коммуникаций (POS материалы; брендирование пункта выдачи);
-
консультации по технологии работы и оперативное решение всех вопросов в режиме 12 часов 7 дней в неделю;
