Пункты выдачи

Во весь экран

 

 

Выбрать наиболее удобный для вас пункт выдачи вы можете одним из следующих способов:

  • По карте вашего города: наведите курсор на значок Hermes удобного для вас пункта выдачи. В окне всплывающей подсказки для получения подробной информации о маршруте нажмите «Схема проезда».
  • По адресу: введите в поисковом окне на карте адрес, рядом с которым вам удобно получить заказ, и нажмите «Поиск». После этого на ней появятся маркеры этого места и близлежащих центров выдачи Hermes. Продолжите выбор по карте, как описано выше.

Подробнее

Наличие центров выдачи заказов обеспечивает клиентам интернет-магазинов возможность самостоятельно выбирать место и время получения товара. Вы сможете предложить своим покупателям удобную альтернативу курьерской доставке и сократить собственные транспортные расходы. Hermes предлагает компаниям, работающим на рынке дистанционной торговли, полный комплекс услуг по доставке, приему оплаты и выдаче товаров.

Как оформить заказ

Оформить покупку с последующим получением в ближайшем пункте Hermes вы можете, выбрав соответствующий способ доставки (в некоторых онлайн-магазинах он называется «самовывоз»). Если вы заказываете товар по телефону, уведомите оператора о том, что вам требуется доставка до пункта выдачи.

Как получить товар

После того как вы получите уведомление о том, что ваша покупка доставлена, вы можете забрать товар. Уточнить статус заказа можно на сайте www.hermesrussia.ru или в интернет-магазине, где он был оформлен. Все фирменные пункты выдачи Hermes работают с 9.00 до 21.00 без перерывов на обед и выходных. Чтобы получить товар, обратитесь к нашему сотруднику и назовите фамилию или номер посылки. Если товар оплачивается при получении, его может забрать ваше доверенное лицо. При этом потребуется лишь назвать сотруднику фамилию, на которую была оформлена покупка. Если заказ предоплачен, получатель посылки должен предъявить удостоверяющий личность документ.

Как оплатить заказ

Обратившись в Hermes, вы можете оплатить покупку наличными или забрать уже оплаченный товар (более подробную информацию о возможностях самовывоза уточняйте при оформлении заказа).

Как оформить возврат товара

Данная услуга предлагается в фирменных центрах выдачи Hermes Возможность и условия возврата товара надлежащего или ненадлежащего качества вы можете уточнить на сайте интернет-магазина, где была оформлена ваша покупка.

 

Наши клиенты